経緯
大学卒業後、大手眼鏡業界でサービス業の「いろは」を学び、その後「究極のサービス業」と言われる葬儀業界の門をたたきました。
- 所持資格
厚生労働省認定資格1級葬祭ディレクター
ビジネス実務マナー検定2級 - 出身校
千葉商科大学経営学部経営学科
業務概要
いつ、どんな時でも100％以上の満足を目指して
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入社後、セレモニー事業部に配属となり、葬儀の受注、施行その後のアフターフォローまでを担当させて頂いています。現在は業務管理部に配属となり、葬儀の受注施行に加え、データの管理、経理業務を行っています。
配属が変わり、また違った視点で「お客様」と接することができ、日々勉強だと感じると共に、葬祭業の奥深さを感じています。
お客様の「満足」は人それぞれであり、時代と共に変化します。お客様の求めている以上の施行を行い、いつ、どんな時でも100％以上の満足を目指していきたいと考えています。
